En LUXE TAN nos comprometemos a proteger la seguridad de nuestros usuarios y garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información que gestionamos a través de nuestro sitio web. Esta Política de Seguridad detalla las medidas adoptadas para proteger tu información personal y las transacciones que realizas en nuestra tienda en línea.

1. Protección de Datos Personales

Cumplimos con las leyes de protección de datos aplicables en Guatemala. Todos los datos personales que recopilamos se almacenan y procesan de forma segura, conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para evitar el acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción de los datos personales.

2. Seguridad en las Transacciones

Las transacciones realizadas en nuestro sitio web se procesan a través de plataformas de pago seguras que aplican protocolos de cifrado avanzados. LUXE TAN no almacena información sensible de pagos como datos de tarjetas de crédito o débito. Toda la información financiera proporcionada por los usuarios es gestionada directamente por los proveedores de servicios de pago autorizados, quienes cumplen con los más altos estándares de seguridad.

3. Encriptación y Certificados de Seguridad

Nuestro sitio web utiliza tecnologías de cifrado SSL (Secure Socket Layer) para proteger la transmisión de datos entre el navegador del usuario y nuestros servidores. Esto garantiza que la información transmitida permanezca confidencial y segura durante todo el proceso de navegación y compra.

4. Prevención de Fraude

Implementamos mecanismos de monitoreo continuo para prevenir fraudes, accesos no autorizados y actividades sospechosas. Nos reservamos el derecho de anular transacciones o restringir el acceso a usuarios en caso de detectar operaciones inusuales o potencialmente fraudulentas.

5. Responsabilidad del Usuario

Recomendamos a los usuarios adoptar prácticas de seguridad básicas para proteger sus datos, tales como utilizar contraseñas seguras, no compartirlas con terceros y cerrar sesión después de realizar una compra, especialmente si se accede al sitio desde dispositivos públicos o compartidos. Asimismo, sugerimos mantener actualizado el software y los sistemas operativos para reducir el riesgo de vulnerabilidades.

6. Actualizaciones de Seguridad

LUXE TAN realiza actualizaciones periódicas de su sitio web y sistemas tecnológicos para mejorar la seguridad y corregir posibles vulnerabilidades. Nos esforzamos por mantener nuestras herramientas al día con los estándares más recientes de la industria.

7. Limitación de Responsabilidad

Si bien adoptamos todas las medidas de seguridad razonables, ningún sistema es completamente infalible. LUXE TAN no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet. El usuario acepta que proporciona sus datos bajo su propia responsabilidad.

8. Cambios en la Política de Seguridad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Seguridad en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en esta sección. Recomendamos revisar esta política de forma periódica para estar informado de cualquier cambio.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Seguridad o para reportar problemas de seguridad, puedes comunicarte con nosotros mediante el correo electrónico luxetanguatemala@gmail.com o al teléfono +502 3735-3137.